Прослеживание посылки новая почта. Отслеживание посылки почты россии

Нова пошта – крупная украинская компания, специализирующаяся на экспресс-доставке документов, различных грузов и почтовых отправлений. Основанная в 2001 году, уже в 2014 она вышла на международный уровень и всего за год наладила почтовое сообщение с 200 странами мира. В распоряжении компании находится 3 600 автомобилей, ежедневно доставляющих грузы в более чем 28 000 населенных пунктов. Nova Poshta стремится максимально упростить для клиентов процесс доставки и отслеживания товаров. В свою работу оператор экспресс-доставки включил систему, позволяющую отследить посылку Новая Почта в режиме онлайн.

Отслеживание посылок Новая Почта

Nova Poshta ориентируется на международные стандарты и опыт мировых лидеров экспресс-доставки. Возможность Новой Почты отследить почтовое отправление – одно из таких нововведений, быстро давшее результаты. Клиенты, количество которых постоянно растет, по достоинству оценили возможность самостоятельно проследить посылку Новой Почты. Удобный интерфейс сайта позволяет проводить операции отслеживания даже тем, кто впервые заказал доставку товара. Сайт доступен на трех языках – украинском, английском и русском. Новая Почта отследит посілку быстро и точно.

Новая Почта отследить посылку позволяет любому пользователю абсолютно бесплатно, для этого необходимо только знать трек-номер заказа. У Новой почты трек соответствует мировому стандарту - это комбинация из латинских букв и цифр, обычно тринадцатизначная. Чтобы отправление отследить, Новая Почта добавила на официальный сайт отдельное окно, куда и нужно вставить трек-номер. Система сама отследит посылку Новой почты и покажет вам местонахождение вашего заказа. Для зарегистрированных пользователей система помимо возможности Новой Почты отследить груз по номеру декларации предлагает ряд дополнительных услуг. Теперь у вас есть возможность не только отследить посылку Новой Почты по номеру, но и контролировать процесс доставки. Вы можете дать дополнительные указания относительно условий транспортировки товара и даже выбрать день и точное время, когда вы хотите, чтобы вам привезли посылку. Примечательно, что условия заказа можно менять уже в процессе доставки, когда на большинстве других ресурсов нет возможности что-то изменить после оформления заказа. Новая Почта посылку отсылает в кратчайшие сроки, так что вы не столкнетесь с проблемой длительной доставки. Для примера, если вы заказываете товар с AliExpress и выбираете доставку компанией Nova Poshta, то вместо обычных двух-трех месяцев, ждать посылку вам придется максимум две-три недели. Причем у Новой почты отслеживание груза будет точным и постоянным. Сейчас компания работает над дополнительным сервисом доставки «до двери», но пока эта услуга доступна не во всех регионах. Услуги Новой Почты отследить отправление помогут на любом этапе доставки.

Всегда с собой

У Новой почты отследить заказ можно через специальное мобильное приложение, которое бесплатно устанавливается на платформы iOS и Android. Теперь отследить товар Новой Почты по номеру декларации стало еще проще! Где бы вы ни находились, в любой момент со своего смартфона вы можете с приложением «Новая Почта» отследить посылку по номеру идентификации. Отследить Новая Почта посылку может в любое время суток, а удобная система оповещений поможет вам всегда быть в курсе местонахождения вашего заказа.

Новая Почта отслеживает посылку по номеру накладной всего за несколько секунд, экономя вам время. Также система Новой Почты в отслеживании посылок позволяет вам следить за передвижением сразу нескольких почтовых отправлений. Новая Почта отслеживание почтовых отправлений выводит на новый уровень, делая процесс простым, быстрым и надежным.

Отследить посылку Новой Почты можно несколькими способами. Узнайте обо всех их преимуществах и недостатках в нашем материале

Как отследить груз Новой Почты: пошаговое руководство. Фото: slavdelo.dn.ua

Лидер украинского логистического рынка предлагает своим клиентам несколько способов узнать, где находится их посылка и когда она будет доставлена.

Редакция предлагает подробную инструкцию о том, как использовать отслеживание Nova Poshta в приложении, с компьютера и даже без доступа к интернету.

Как отследить посылку Новой Почты через приложение

Отследить груз Новой Почты проще всего пользователям мобильного приложения этого почтового оператора. На скриншотах ниже — инструкция, как это сделать. Используйте стрелочки для навигации.

1. Откройте приложение Новой Почты. Нажмите на кнопку «Мои отправления».
2. В этом окне вы увидите все отправления. Нажав на кнопку внизу экрана их можно сортировать по разным параметрам. Нажмите на отправление, чтобы увидеть больше данных.
3. В этом окне можно узнать о посылке подробнее и управлять ей. Также можно выбрать пункт «Полная информация о посылке».
4. Теперь вы можете увидеть подробные детали о статусе посылки и отправителе.
5. Проскроллив ниже, откроется информация о получателе и оплате.

Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям приложения. Впрочем, процесс регистрации в нем прост и не займет много времени. Пошаговое руководство представлено ниже.

1. Если вы новый пользователь приложения, при первом запуске вы увидите окно для регистрации. Введите свой номер и придумайте пароль.
2. На указанный номер вам придет код для верификации. Введите его в это поле.
3. Укажите свои ФИО, город и e-mail.
4. Обратите внимание, что ФИО необходимо вводить на украинском языке. Нажмите «Сохранить».
5. Готово! Перед вами — личный кабинет. Выйдя из него, вы можете отследить посылку, как показано выше.

Как отследить груз Новой Почты с компьютера

С компьютера отследить свою посылку не сложнее, чем в приложении.

  1. Зайдите на официальный сайт компании Нова Пошта и введите номер накладной в окошко слева.

    После ввода номера накладной нажмите на квадрат со стрелочкой или на клавишу Enter

  2. Теперь вы сможете увидеть основную информацию об отправлении: его ориентировочную дату доставки, текущее местоположение и т.д.

    Эту информацию может увидеть любой, у кого есть ваш номер накладной

  3. Введя номер телефона в указанное поле, вы сможете увидеть дополнительно ФИО и номер телефона отправителя посылки.

    При введении мобильного номера список выводимой информации дополнят ФИО и номер мобильного телефона отправителя

Как отследить посылку Новой Почты без интернета

Для тех, у кого нет смартфона, компьютера или доступа к интернету, почтовый оператор предлагает SMS-трекинг посылок. Для этого нужно отправить номер накладной на номер 4404. Информация в ответ на запрос приходит мгновенно, однако стоит отметить, что за это придется платить: 1,06 грн для абонентов Киевстар и Vodafone и 1,59 грн для абонентов lifecell.

Как видите, из всех трех способов отслеживания посылки SMS-трекинг дает меньше всего информации об отправлении

Какой способ отслеживания посылки выбрать

Ниже представлена сводная таблица всех описанных способов отслеживания почтовых отправлений Новой Почты с их преимуществами и недостатками, которая позволит вам сделать оптимальный выбор.

Способ отслеживания

Преимущества

Недостатки

В мобильном приложении

Отследить посылку можно в один клик

Не требуется ввод номера накладной

Доступна подробная информаци об отправлении

Доступны опции по управлению посылкой

Требуется установка отдельного приложения Новой Почты

Требуется регистрация

На официальном сайте

Отслеживание посылки без регистрации

Без ввода контактного номера телефона доступна неполная информация об отправлении

Через SMS-сообщение

Не нужен смартфон / компьютер

Нет потребности в доступе к интернету

Необходимо вводить номер накладной

Выводится минимальная информация об отправлении

Платная отправка SMS: 1,06 грн для абонентов Киевстар и Vodafone, 1,59 грн для lifecell

ВИДЕО: Как сортируют посылки в компании «Нова пошта»: конвейер, не имеющий аналогов в Украине

«Нова Пошта» - это компания, в Украине, основанная в 2001 году предоставляющая услуги по экспресс-доставке грузов и документов для физлиц и бизнеса. Так, за не значительный период времени сеть приобрела черты почтового гиганта в Украине. На сегодняшний день, в стране насчитывается более 2300 отделений, через которые и осуществляется поставка груза. Кроме выдачи на местах компания предоставляет и услугу адресной доставки в 28 тысячах населенных пунктов!

Отследить посылку Новой почты

Способы отслеживания посылок на территории Украины включают самые простые варианты с использованием трек-номера посылок. Трек-номер присваивается для каждого отправляемого груза в индивидуальном варианте и может содержать различные варианты цифр:

  • посылки с 11 или 14 цифрами, транспортируемые внутри страны;
  • 13-значные номера на международных посылках или грузах.

Для проверки статуса перемещения груза, а также о месте его нахождения, необходимо ввести оригинальный номер на портале «Новая почта», который обладает возможностью проверки посылок международного пути следования.

Отслеживание посылок производится автоматизированным способом с вводом в графу «номер отслеживании» номера, указанного в верхнем углу слева на документе.

Как найти посылку по трек номеру Новой Почты

Для того чтобы узнать месторасположение посылки новой почты, вам потребуется ТТН - номер накладной, где указана информация о доставке. Данную накладную имеет при себе отправитель посылки, которые он получает в момент отправки посылки. Номер ТТН находинтся в левом верхнем углу накладной. Этот код и является трек номером отслеживания Новой Почты, который вы можете ввести в поле поиска посылки на нашем сайте или на официальном сайте Новой Почты.

Отслеживание посылок Алиэекспресс Новая Почта

Для уточнения параметров груза и транспортировки внутри страны, необходимо просмотреть цифры номера товарно-транспортной накладной и декларации. Из 11 или 14 цифр номера ТТН можно выяснить о виде доставки посылки. Для интернет-магазинов посылки начинают нумеровать с цифры 2, а для курьерских компаний с 1.

Для доставки из зарубежных стран, в том числе из США, Европы, Китая, Польши и Прибалтики действует специальный трекинг-номер накладной из 13 цифр. Для отслеживания зарубежных посылок на портале «Новая почта» необходимо ввести трекинг-номер и цифры мобильного телефона.

Согласно международным стандартам международные посылки маркируют по кратким обозначения стран, из которых поступает груз. Для посылок из США используют обозначение US. Для уточнения вида посылки введены две первых буквы, размещенных вначале кода, которые символизируют о типе: бандероли, письме, экспресс-посылке. Все данные о международных посылках вводят в соответствии с правилами таможенного союза. Для товаров из Китая краткое обозначение будет включать две буквы - CN, которые соответствуют наименованию на английском языке государства.

Как груз компании Новая почта отследить по фамилии?

К сожалению, на сегодняшний время нет возможности отследить посылку Новой Почты только с помощью фамилии. Отслеживание возможно по номеру ТТН. Если отправитель при любой причине не сообщил номер вам, то в большинстве случаев перевозчик самостоятельно направляет этот номер в Viber или в СМС.

Если вы отправитель и вам нужен номер посылки, тогда вместе с паспортом и телефоном, который был указан в отправлении, обращайтесь в любое отделение Новой почты для восстановления ТТН.

Как узнать - где находится посылка Новой Почты?

Чтобы проверить местонахождение груза - введите номер груза в поле наверху страницы и нажмите кнопку. Вы увидите номер склада или маршрут передвижения отправления.

Более детальной информации (например, с точностью до десятка метров посмотреть - где именно сейчас курьер или машина НП) - узнать не удастся.

Как отследить посылку Новой Почты по телефону?

Сейчас это невозможно. На официальном сайте Новая Почта спрашивает номер телефона вместе с номером ТТН и только для того, чтобы предоставить более детализированные результаты отслеживания груза.

Как отследить посылку Новой Почты по СМС?

Если вы не хотите отслеживать посылку Новой почты он-лайн и вам удобнее (или нужно - при отсутствии подключения к сети Интернет) это сделать с помощью СМС.

Тогда отправьте на номер 4404 СМС, в котором необходимо указать номер экспресс-накладной. Более подробно об этой услуге можно прочитать на официальном сайте Новой почты - SMS-Треккинг.

Что делать, если срок доставки, указанный при отслеживании, превышен, а посылки еще нет?

В этом случае получателю необходимо обратиться непосредственно к перевозчику - Новой Почты, и узнать, что вызвало эту задержку. Сделать это можно, воспользовавшись бесплатным номером телефона 0800500 609. Обычно, когда срок доставки был превышен по вине курьерской компании, в момент получения вы можете написать заявление, дашь возможность получить денежную компенсацию за доставленные неудобства.

Почему на сайте указано, что посылка уже в отделении, но смс-сообщение не пришло?

Сейчас очень популярным методом оповещения пользователей о прибытии отправления является не только мобильная связь, но и мессенджер Viber. Поэтому попробуйте открыть это приложение на своем телефоне - возможно, сообщение от Новой Почты ожидает вас именно там. В любом случае не обязательно ждать, пока вы получите смс - если при отслеживании вы видите, что посылка уже ожидает вас, то вы можете смело отправляться в свое отделение и получить груз.

Какие документы необходимы для получения посылки Новой Почты

В зависимости от объявленной стоимости груза различаются и условия, согласно которым вы можете его получить. Если сумма не превышает 5000 грн, то все, что нужно для получения - знать трек номер вашего отправления. В случае, если сумма больше, соответствующим документом, который позволит выдать вам отправления, являются:

  • все виды паспортов гражданина Украины (включая заграничный, дипломатический или служебный).
  • паспорт иностранного гражданина.
  • водительское удостоверение.
  • пенсионное удостоверение.
  • студенческий или военный билет.

Могу ли я осмотреть свое отправление перед тем, как оплатить его стоимость?

Новая Почта настоятельно рекомендует каждому клиенту независимо от ценности своей посылки проводить ее обзор в отделении. Ситуации во время доставки бывают разные, поэтому может случиться, что содержание груза поврежден или не соответствует вашим ожиданиям. Только в случае того, если в присутствии работника отделения вы осмотрите, все ли хорошо и всем ли вы довольны, в случае какой-либо проблемной ситуации можно будет оперативно ее решить. Во всех остальных случаях никакие претензии приниматься не будут.

Почему на сайте указана сумма за доставку посылки, но я уже все заплатил отправителю?

При отслеживании компания в качестве справочных данных указывает, сколько будет стоить доставка каждого отправления. Это делается для удобства как отправителя, так и получателя - вы всегда можете быть уверены в том, что вся известность вам информация была верной. Поэтому если вы уже заплатили за пересылку, во второй раз при получении вам не нужно будет платить эту же сумму - за вас это сделал отправитель.

Как я могу изменить конечный адрес доставки своего отправления?

В жизни бывают очень разнообразные ситуации, некоторые из них приводят к тому, что ваша посылка требует переадресации и указания нового адреса доставки. Сделать это можно следующим образом:

  • можно связаться с компанией по телефону 0800500609 и озвучить свое желание по этой опции. Далее оператор расскажет, какие следующие шаги вам необходимо сделать.
  • вы можете заполнить заявление (распечатать ее можно здесь https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Readdress.pdf), и с ее помощью провести смену адреса доставки.

Необходимым документом для того, чтобы провести переадресацию, является паспорт (внутренний или заграничный). Эта услуга доступна как для отправителя, так и для получателя.

Статусы отслеживания Новой Почты

Для правильного понимания статуса вашей посылки, обратите внимания на таблицу ниже. Каждому статусу присвоено обозначение статуса доставки.

История создания и развития Новой Почты

История образования и развития компании «Новая Почта» довольно увлекательна. Изначально, общая численность персонала, будущего гиганта, не превышала 7 человек, а стартовый капитал составил – 7 тысяч долларов!

Всего 15-ть лет назад, в Украине главными перевозчиками грузов являлись водители маршруток или проводники поездов… В течении первых трёх лет существования бизнеса, не многочисленному персоналу сложно приходилось продвигать бред в массы. Украинцы относились с недоверием к незнакомым им людям. Гражданам пришлось ментально перестраиваться, постепенно отходя от уже привычной схемы: груз, водитель автобуса, получатель.

В течении последующих 2005 – 2006 гг. У компании появились как постоянные клиенты, так и конкуренты! Сами владельцы бизнеса утверждают, что именно тогда и наступила поворотная точка в развитии сервиса компании. Тем самым «Новая Почта» добивалась авторитета. Тогда же сеть и начала разрастаться по стране. Так, возникли головные офисы в Киеве и Полтаве. Как грибы после дождя появлялись новые филиалы!

За период 2007 – 2008 гг. Компания уже была представлена во всех регионах страны! С 2009-го года «Новая Почта» начинает развиваться феноменальными темпами ежегодно увеличивая количество доставленных посылок в трое! Пропорционально увеличивалось и число представительств и точек выдачи. В этом же году, бизнес занял первые позиции в рейтинге экспресс-доставки по Украине.

В настоящее время, компания продолжает своё устойчивое развитие, показывая обнадёживающие результаты!

Услуги, предоставляемые Новой Почтой

В ассортименте почтового предприятия находится широкий спектр услуг. Клиент имеет возможность воспользоваться:

  • Быстрой доставкой посылки в любую точку Украины;
  • Услугой хранения груза;
  • Обратной доставкой документов;
  • Переадресацией;
  • Перенаправлением;
  • Услугой упаковки посылки;
  • Денежным переводом;
  • SMS-трекингом.

Так же, широкой популярностью пользуется и международная доставка грузов, такую услугу предоставляет ООО «Нова Пошта Интернешнл».

Нова Пошта отслеживание посылки

Логистика компании довольно развита, и отслеживание отправлений не составит труда. Все передвижения посылки фиксируются в онлайн режиме и отправляются на сайт «Новой Почты».

Как это сделать? В поле «Номер накладной» следует указать соответствующие данные, которые можно выписать из бланка экспресс-накладной. В следующем поле, укажите номер мобильного телефона отправителя или получателя, и кликните по кнопке «Найти». Как видим – всё просто!

Что если посылка не отслеживается или не доставлена

Для качественного разрешения вопроса следует воспользоваться услугой обратной связи по адресу https://novaposhta.ua/ru/contact . И вам обязательно помогут!

Для получения подробной информации о состоянии вашего груза/посылки введите в форму выше номер квитанции (12 или 14-ти значный) начинающийся на 1, 2 или 5.
Пример ввода: 59000065678922, 10012525572 или 20290007864403.

1. Наш сервис Новая почта отследить посылку дает возможность узнать все детали перевозки. Если товар, который был отправлен получателю, не оплачен, то данный сервис позволит увидеть сумму выставленную отправителем, комиссию за перевод и услуги доставки, город, время и номер куда приедет ваш груз.
Таким образом, получатель груза берет ту сумму денег, которая ему необходима. Отслеживая детали отправки, вы также можете еще раз проверить режим работы конкретного отделения и проверить, что нужно иметь при себе для получения груза. Это является своего рода напоминанием, предоставленным клиентам для быстрого и комфортного обслуживания.

Пример: полученный результат проверки

2. Текущий статус - несколько вариантов, "груз отправлен", "груз в пути", "груз получен"
Маршрут - указан город отправителя и город получателя, также указывается общая длинна маршрута
Вариант доставки - склад-склад, двери-двери, двери-склад, склад-двери
Оплата - наличными при получении
К оплате - сумма за предоставленные услуги

3. В течение 5-ти рабочих дней с учетом дня поступления отправления в отделение Получателя. За хранение с 6-го рабочего дня начисляется доплата. Стоимость зависит от срока хранения. Если в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней со дня поступления в отделение Получателя отправление не было востребовано Получателем или Отправителем у компании "Нова Пошта", то такое отправление считается невостребованным, а ответственность компании "Нова Пошта" перед Отправителем за сохранность отправления прекращается. Компания "Нова Пошта" имеет право распорядиться таким отправлением на свое усмотрение.

4. Для того чтобы забрать почтовое отправление вам нужно явиться в указанное в назначении отделение компании "Новая Почта" и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Для физ. лиц - это оригинал паспорта, заграничный паспорт, для юр.лиц - оригинал паспорта + доверенность. Будьте предельно внимательны после принятия груза/отправления, что подтверждается подписью в получении груза, претензии относительно его содержания, количества, целостности, повреждение, веса, объема, комплектования и тому подобное, не принимаются.

5. Номера ТТН бывают:

  • 1 XXXXX XXXXX - если отправитель передает груз курьеру
  • 2 XXXXX XXXXX (XXX) - если накладная отправляется онлайн
  • 5 XXXXX XXXXX (XXX) - если отправитель доставил посылку в отделение компании

Что обозначает ТТН?

ТТН - товарно-транспортная накладная, документ, который оформляется при предоставлении транспортно-экспедиторских услуг, иными словами это юридический документ, предназначенный для списания товарно-материальных ценностей, учета на пути их перемещения, оприходования, складского, оперативного и бухгалтерского учета, а также для расчетов за перевозку груза и учета выполненной работы.

Образец товарно-транспортной накладной (ТТН) "Новая Почта"



Новая Почта лидирующая служба на рынке курьерских и транспортных услуг в Украине. Одной из важных и востребованных услуг - отслеживание груза, отправленного компанией-перевозчиком Новая Почта. Отследить посылку - означает узнать о ее местонахождении, статус, дату отправки, маршрут, вариант доставки, описание груза и другую полезную информацию.

Исчезла необходимость ждать извещения из почтового отделения. Работать с сервисом просто: за несколько секунд получите актуальные сведения относительно пересылок как внутри Украины, так и зарубежных.

Где посылка?

Чтобы узнать, где посылка, выберите один из доступных способов:

  • форма поиска на сайте;
  • официальный сайт фирмы-перевозчика;
  • популярная услуга «SMS-трекинг»;
  • позвоните на горячую линию службу поддержки и получите интересующие сведения у оператора;
  • узнать актуальную информацию у менеджера ближайшего отделения.

Как по накладной отследить груз?

Получателям и отправителям чтобы узнать, где перебывает товар нужен номер товарно-транспортной накладной, коротко ТТН. Такие данные получает отправитель при оформлении документов в отделении. Декларация состоит с 11 или 14 цифр , которые изображены в левом верхнем углу документа. Вот эти цифры и вводятся в графу «Номер отслеживания», и нажать «Отследить». И уже за пару секунд известно точное местонахождение груза.


Экспресс накладная ТТН

Как найти посылку?

После поступления на склад НП заказ заносится в базу данных, обрабатывается, присваивается цифровой внутренний код организации — номер декларации или товарно-транспортной накладной (ТТН),который сообщается отправителю. Код ТТН состоит из 11 или 14 цифр и начинается на «1», «2» или «5» :

  • цифра «1» в начале декларации присваивается грузу, переданному отправителем курьеру компании;
  • если в начале декларации стоит цифра «2» — накладная направлена онлайн до поступления посылки на склад «НП» (такие ТТН присваивают пересылкам интернет-магазинов);
  • цифра «5» в начале накладной указывает на то, что отправление было доставлено в отделение непосредственно отправителем, декларация оформлена на месте, одновременно с поступлением на склад.

Как проверить по номеру?

Чтобы проверить пересылку, необходимо указать, в форме поиска, одно из сведений: код торгово-транспортной накладной, телефон получателя (отправителя),фамилия получателя.

Отделения по Украине

Перейдя в категорию "отделения", каждый найдет нужное отделение. Приспособленный интерфейс позволяет сделать все быстро. Сеть организации 2 114 отделения, 1 847 почтоматов по всей территории Украины. Количество сотрудников превышает 22 000 человек

С каждым годом количество отправлений увеличивается в разы. 2016 год - 100 миллионов отправлений , 2017 год - 130 миллионов

Посещение официального сайта

На сайте перевозчика можно получить данные, относительно предоставляемых услуг. Специальная форма, позволяющую отследить пересылку, сверху слева главной страницы сайта.

Для проверки необходимо выбрать функцию «Отследить», в появившейся форме ввести номер накладной и номер телефона и нажать кнопку «Найти».

Клиенты, пользующиеся услугой «Личный кабинет», кроме бонусов и дополнительных услуг, могут быстро отследить отправления - достаточно авторизоваться, войти в личный кабинет и выбрать интересующую вкладку.

Кроме места локализации груза на сайте организации содержатся данные о нем.

Отслеживание международных доставок

ООО «Новая Почта Интернешнл» предоставляет услуги доставок из-за рубежа - из популярных торговых площадок Китая (aliexpress, taobao),Соединенных Штатов (ebay),Германия (zalando, bidclash),Польша (allegro),стран Прибалтики. Отслеживание зарубежных пересылок отличается наличием международного трекинг-номера или авиа-накладной.

После пересечения границы, прохождения таможенного контроля и поступления на склад курьерской службы посылкам присваивают внутренний товарно-транспортный код компании-перевозчика.

Международный трекинг-номер — буквенно-цифровой код, включающий 13 символов. Код присваивается в соответствии с предписаниями Всемирного торгового союза и содержит зашифрованные данные о способе доставки, стране-отправителе. Две буквы, расположенные вначале кода, обозначают вид отправления (бандероль, письмо, экспресс-посылка и т.д.). Две последние буквы — обозначение страны по международному стандарту. Например: US — Соединенные Штаты; CN — Китай; UA — Украина.

Узнайте о местонахождении зарубежной посылки на сайте организации «Новая Почта». Отследить груз можно с помощью формы (в верхней части экрана). Введите в предназначенные поля трекинг-код и № телефона. Важно соблюдать правило зарубежных кодов: вводите заглавные буквы, не используйте пробелы.

Отследить по фамилии получателя

Получить и отследить можно исключительно по ТТН . Рекомендуем уточнить данные у отправителя. Если нет такой возможности, а номер экспресс-накладной утерян, не стоит волноваться! Стоит обратиться в ближайший офис, где быстро восстановят номер ТТН. Для возобновления сотрудник компании потребует паспорт и номер телефона.

По приходу передачи в отделение, человек будет уведомлен текстовым смс сообщением. Там будет указана нужная информация.

Отследить по номеру телефона

Идентичная ситуация, как и с фамилией получателя. Отследить по номеру телефона невозможно

Заключение

Вот такими способами можно отследить груз на Новой Почте. Владение такой информацией сделает оформление заказа намного приятней. Новая почта думает о комфорте клиентов. Поэтому старается обслуживать быстро и оперативно. В организации регулярно создаются новые услуги, которые упрощают сотрудничество.